Salgs- og kjøpsvilkår

Sist oppdatert: [august 2026]

Disse salgs- og kjøpsvilkårene gjelder ved kjøp av kunstfotografi og andre kunstverk fra ENGELDAHL.

1. Om ENGELDAHL

ENGELDAHL selger kunstfotografi og kunstverk i begrensede opplag.

Kontaktinformasjon til ENGELDAHL fremgår nederst på nettstedet.

2. Kunstverkene

Kunstverkene som tilbys av ENGELDAHL er fotografiske kunstverk som produseres i begrensede opplag.

Hvert eksemplar signeres av kunstneren og nummereres som en del av det aktuelle opplaget. Nummeret tildeles fortløpende etter bestilling og kan derfor ikke velges av kunden.

Kunsttrykkene produseres på bestilling. Det betyr at det enkelte eksemplaret normalt ikke produseres før en kunde har bestilt og betalt for verket.

Tilgjengelige størrelser og eventuelle andre valgmuligheter fremgår av informasjonen om det enkelte kunstverket.

Mindre variasjoner i farge og gjengivelse kan forekomme mellom bildet som vises på kundens skjerm og det ferdige kunsttrykket. Dette kan blant annet skyldes forskjeller mellom skjermer og det valgte trykkmaterialet.

3. Bestilling

Bestilling skjer ved at kunden tar kontakt med ENGELDAHL på e-post og oppgir hvilket kunstverk og hvilken størrelse kunden ønsker å kjøpe.

ENGELDAHL sender deretter informasjon om pris, eventuell fraktkostnad og forventet leveringstid, normalt estimert til 2-3 uker.

Bestillingen blir bindende når kunden har akseptert tilbudet og betalingen er mottatt, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.

ENGELDAHL bestiller først produksjon av kunsttrykket når bestillingen er bekreftet og betaling er mottatt.

Dersom kunden ikke gjennomfører betalingen, blir produksjon normalt ikke bestilt.

4. Pris

Prisen for kunstverket oppgis til kunden før kjøpet gjennomføres.

Eventuelle kostnader for frakt og levering opplyses før bestillingen blir bindende. Kunde kan oppgi ønsket leveringsmetode, evt. hente varen selv.

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK), med mindre annet er angitt.

5. Betaling

Betaling skjer normalt via Vipps.

Når bestillingen er klar til betaling, sender ENGELDAHL en betalingsforespørsel til kunden via Vipps.

Dersom kunden ikke benytter Vipps, kan betaling skje via faktura sendt til kundens oppgitte e-postadresse.

Kunsttrykket bestilles normalt først fra produksjonsleverandør når betalingen er mottatt.

6. Produksjon og levering

Kunsttrykkene produseres av en ekstern produksjonsleverandør på oppdrag fra ENGELDAHL.

Forventet produksjons- og leveringstid opplyses til kunden før eller i forbindelse med bestillingen.

Dersom det oppstår vesentlige forsinkelser, vil kunden bli informert så snart som mulig.

ENGELDAHL er ansvarlig overfor kunden for at varen leveres i samsvar med avtalen og gjeldende forbrukerlovgivning.

7. Begrensede opplag og nummerering

Kunstverkene selges i begrensede opplag.

Hvert fysisk eksemplar signeres og får et unikt opplagsnummer. Kunden kan ikke velge hvilket nummer i opplaget kunden mottar.

Når et opplag er utsolgt, vil det ikke bli produsert flere eksemplarer enn det fastsatte opplaget.

8. Angrerett

Ved kjøp på internett har forbrukere som hovedregel 14 dagers angrerett etter angrerettloven.

Angreretten gjelder imidlertid ikke for varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller som har fått et tydelig personlig preg, jf. angrerettloven § 22 bokstav e.

ENGELDAHLs kunstverk produseres i begrensede opplag, og det enkelte eksemplaret fremstilles særskilt etter bestilling. Hvert eksemplar signeres og nummereres som en del av det begrensede kunstopplaget.

Hvorvidt angreretten gjelder, beror på en konkret vurdering av det enkelte produktet og hvordan det er bestilt og fremstilt.

Dersom angreretten gjelder for det aktuelle kjøpet, får kunden informasjon om hvordan angreretten kan benyttes og om fristen for å benytte den.

Dersom et konkret kjøp omfattes av unntaket fra angreretten, vil kunden bli informert om dette før avtalen inngås.

9. Reklamasjon og mangler

Kunden har rett til å reklamere dersom kunstverket har en mangel etter gjeldende forbrukerlovgivning.

Dette kan for eksempel være aktuelt dersom kunsttrykket er skadet ved levering, har en produksjonsfeil eller på annen måte ikke samsvarer med det som er avtalt.

Dersom kunden oppdager en skade eller mangel, ber vi om at ENGELDAHL kontaktes så snart som mulig. Kunden bør beskrive feilen og, dersom det er relevant, sende bilder som dokumenterer skaden eller mangelen.

ENGELDAHL vil behandle reklamasjonen i samsvar med gjeldende lovgivning.

Kundens lovfestede rettigheter begrenses ikke av disse vilkårene.

10. Opphavsrett og bruk av kunstverkene

Alle fotografier, kunstverk, tekster, grafiske elementer, logoer og annet originalt materiale på ENGELDAHLs nettsted er beskyttet av opphavsrett og tilhører ENGELDAHL eller den aktuelle rettighetshaveren.

Ved kjøp av et fysisk kunsttrykk får kunden eiendomsrett til det fysiske eksemplaret som er kjøpt.

Kjøpet innebærer ikke at kunden får opphavsrett eller andre immaterielle rettigheter til fotografiet eller kunstverket.

Kunstverket, fotografiet eller det digitale originalmaterialet kan ikke kopieres, skannes, reproduseres, publiseres, distribueres eller brukes kommersielt uten tillatelse fra rettighetshaveren.

11. Personvern

Personopplysninger som behandles i forbindelse med henvendelser, bestillinger, betaling og levering, behandles i samsvar med ENGELDAHLs personvernerklæring.

Personvernerklæringen er tilgjengelig på nettstedet.

12. Endringer i vilkårene

ENGELDAHL kan oppdatere disse salgs- og kjøpsvilkårene når det er nødvendig, blant annet som følge av endringer i virksomheten eller gjeldende lovgivning.

For kjøp som allerede er gjennomført, gjelder vilkårene som var gjeldende da avtalen ble inngått.

13. Lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk rett.

Forbrukere beholder de rettighetene de har etter ufravikelig norsk lovgivning.

14. Kontakt

Spørsmål om kunstverk, bestilling, betaling, levering, reklamasjon eller andre forhold knyttet til kjøp kan rettes til ENGELDAHL via kontaktinformasjonen som fremgår på nettstedet.

Personvernerklæring

Sist oppdatert: [august 2026]

ENGELDAHL respekterer personvernet ditt og behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan ENGELDAHL behandler personopplysninger når du besøker nettstedet, tar kontakt med oss eller kjøper et kunstverk.

1. Behandlingsansvarlig

ENGELDAHL er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som skjer i forbindelse med virksomheten og nettstedet.

Kontaktinformasjon til ENGELDAHL fremgår nederst på nettstedet.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

Avhengig av hvordan du bruker nettstedet og handler hos oss, kan vi behandle:

• navn

• e-postadresse

• telefonnummer

• leveringsadresse

• fakturaadresse

• opplysninger om hvilket kunstverk du har bestilt

• opplysninger om størrelse og andre valg knyttet til bestillingen

• opplysninger som er nødvendige for betaling og fakturering

• innholdet i kommunikasjon mellom deg og ENGELDAHL

• andre opplysninger du selv velger å gi oss.

Vi forsøker å begrense innsamlingen av personopplysninger til det som er nødvendig for det aktuelle formålet.

3. Når du kontakter ENGELDAHL

Når du kontakter oss på e-post eller gjennom andre kontaktkanaler, behandler vi opplysningene du oppgir for å kunne svare på henvendelsen din.

Dette kan for eksempel være navn, e-postadresse, telefonnummer og innholdet i meldingen.

Behandlingen skjer fordi det er nødvendig for å kunne følge opp henvendelsen din og, når det er relevant, for å inngå eller følge opp en avtale.

4. Når du bestiller et kunstverk

Når du bestiller et kunstverk, behandler vi opplysninger som er nødvendige for å registrere og gjennomføre bestillingen.

Dette kan blant annet være navn, kontaktinformasjon, leveringsinformasjon, informasjon om kunstverket du har bestilt og betalingsinformasjon.

Opplysningene brukes blant annet til å:

• behandle og administrere bestillingen

• kommunisere med deg om bestillingen

• bestille produksjon av kunstverket

• organisere levering

• sende betalingsinformasjon eller faktura

• behandle reklamasjoner og andre henvendelser

• oppfylle lovpålagte krav til regnskap og dokumentasjon.

5. Betaling

Ved betaling via Vipps behandles betalingsopplysninger av Vipps og relevante samarbeidspartnere som er involvert i betalingstjenesten.

ENGELDAHL behandler de opplysningene som er nødvendige for å registrere og dokumentere betalingen og gjennomføre bestillingen.

Dersom du betaler med faktura, behandler ENGELDAHL de opplysningene som er nødvendige for å utstede og følge opp fakturaen.

6. Produksjon og levering

ENGELDAHL benytter en ekstern leverandør til produksjon av kunsttrykk.

Opplysninger som er nødvendige for å produsere og levere et bestilt kunstverk, kan derfor bli delt med relevante leverandører.

Vi deler ikke flere personopplysninger enn det som er nødvendig for å gjennomføre bestillingen.

7. Lagring av personopplysninger

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Opplysninger som må oppbevares for å oppfylle lovpålagte krav, blant annet krav knyttet til regnskap og dokumentasjon av salg, oppbevares så lenge lovgivningen krever det.

Når opplysningene ikke lenger er nødvendige og det heller ikke finnes et annet lovlig grunnlag for videre lagring, slettes eller anonymiseres de.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet kan bruke informasjonskapsler (cookies) for å sikre at nettstedet fungerer, huske innstillinger eller forbedre brukeropplevelsen.

Dersom nettstedet bruker informasjonskapsler eller tilsvarende teknologier til analyse, statistikk, markedsføring eller andre formål som krever samtykke, vil dette håndteres i samsvar med gjeldende regler.

Du kan administrere eventuelle samtykker gjennom nettstedets innstillinger for informasjonskapsler.

9. Dine rettigheter

Du har etter personvernregelverket blant annet rett til:

• å be om innsyn i personopplysningene vi behandler om deg

• å be om retting av uriktige opplysninger

• å be om sletting når vilkårene for dette er oppfylt

• å be om begrensning av behandlingen når vilkårene for dette er oppfylt

• å protestere mot enkelte former for behandling

• å få utlevert personopplysninger i et strukturert og maskinlesbart format når vilkårene for dataportabilitet er oppfylt.

Du kan kontakte ENGELDAHL dersom du ønsker å benytte deg av disse rettighetene.

Vi kan be om tilstrekkelig informasjon for å bekrefte identiteten din før vi utleverer eller endrer personopplysninger.

10. Klage til Datatilsynet

Dersom du mener at ENGELDAHL behandler personopplysninger i strid med personvernregelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Informasjon om hvordan du går frem, finnes på Datatilsynets nettsted.

11. Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom virksomheten, nettstedet eller gjeldende regelverk endres.

Den nyeste versjonen vil til enhver tid være tilgjengelig på nettstedet.

12. Kontakt

Dersom du har spørsmål om hvordan ENGELDAHL behandler personopplysninger, eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte ENGELDAHL via kontaktinformasjonen som fremgår nederst på nettstedet.

Terms and Conditions

Last updated: [August 2016]

These Terms and Conditions apply to purchases of photographic art and other artworks from ENGELDAHL.

1. About ENGELDAHL

ENGELDAHL sells photographic art and artworks in limited editions.

ENGELDAHL's contact information is provided at the bottom of the website.

2. The artworks

The artworks offered by ENGELDAHL are photographic artworks produced in limited editions.

Each individual piece is signed by the artist and numbered as part of the relevant edition. The edition number is assigned sequentially according to the order in which the artworks are purchased and cannot be selected by the customer.

The art prints are produced to order. This means that the individual piece is normally not produced until a customer has ordered and paid for the artwork.

Available sizes and any other options are stated in the information provided for each individual artwork.

Minor variations in colour and appearance may occur between the image displayed on the customer's screen and the finished art print. This may, among other things, be due to differences between screens and the selected printing material.

3. Orders

Orders are placed by contacting ENGELDAHL by email and stating which artwork and size the customer wishes to purchase.

ENGELDAHL will then provide information regarding the price, any shipping costs, and the estimated delivery time, normally estimated to take 2–3 weeks within Norway.

The order becomes binding when the customer has accepted the offer and payment has been received, unless otherwise expressly agreed.

ENGELDAHL will normally order production of the art print only after the order has been confirmed and payment has been received.

If the customer does not complete the payment, production will normally not be ordered.

4. Prices

The price of the artwork will be provided to the customer before the purchase is completed.

Any shipping and delivery costs will be disclosed before the order becomes binding. The customer may specify their preferred delivery method or, alternatively, collect the item in person.

All prices are stated in Norwegian kroner (NOK), unless otherwise specified.

5. Payment

Payment is normally made through Vipps.

When the order is ready for payment, ENGELDAHL will send a payment request to the customer through Vipps.

If the customer does not use Vipps, payment may be made by invoice sent to the customer's email address.

The art print will normally be ordered from the production supplier only after payment has been received.

Payment for international customers
Customers outside Norway may, upon request, pay by PayPal. Please contact ENGELDAHL by email if you wish to use PayPal as your payment method. The applicable price will be confirmed in advance.

6. Production and delivery

The art prints are produced by an external production supplier on behalf of ENGELDAHL.

The estimated production and delivery time will be provided to the customer before or in connection with the order.

If significant delays occur, the customer will be informed as soon as reasonably possible.

ENGELDAHL is responsible towards the customer for ensuring that the artwork is delivered in accordance with the agreement and applicable consumer legislation.

7. Limited editions and numbering

The artworks are sold in limited editions.

Each individual piece is signed by the artist and assigned a unique edition number. The customer cannot choose which number in the edition they will receive.

Once an edition has sold out, no additional pieces beyond the stated edition size will be produced.

8. Right of withdrawal

For purchases made online, consumers generally have a 14-day right of withdrawal under the Norwegian Cancellation Act (Angrerettloven).

However, the right of withdrawal does not apply to goods made according to the consumer's specifications or goods which have acquired a distinct personal character, pursuant to Section 22(e) of the Norwegian Cancellation Act.

ENGELDAHL's artworks are produced in limited editions, and the individual piece is produced specifically following an order. Each piece is signed and numbered as part of the limited edition.

Whether the right of withdrawal applies depends on a specific assessment of the individual product and how it has been ordered and produced.

If the right of withdrawal applies to a particular purchase, the customer will be provided with information on how to exercise the right of withdrawal and the applicable deadline.

If a particular purchase falls within an exemption from the right of withdrawal, the customer will be informed of this before the agreement is entered into.

9. Complaints and defects

The customer has the right to make a complaint if the artwork has a defect under applicable Norwegian consumer legislation.

This may, for example, apply if the art print is damaged upon delivery, has a production defect, or otherwise does not correspond to what was agreed.

If the customer discovers damage or a defect, ENGELDAHL should be contacted as soon as reasonably possible. The customer should describe the issue and, where relevant, provide photographs documenting the damage or defect.

ENGELDAHL will process complaints in accordance with applicable legislation.

The customer's statutory rights are not limited by these Terms and Conditions.

10. Copyright and use of the artworks

All photographs, artworks, texts, graphic elements, logos and other original material on the ENGELDAHL website are protected by copyright and belong to ENGELDAHL or the relevant rights holder.

The purchase of a physical art print gives the customer ownership of the physical copy purchased.

The purchase does not transfer copyright or any other intellectual property rights in the photograph or artwork to the customer.

The artwork, photograph or digital original may not be copied, scanned, reproduced, published, distributed or used commercially without permission from the rights holder.

11. Privacy

Personal data processed in connection with enquiries, orders, payments and delivery is handled in accordance with ENGELDAHL's Privacy Policy.

The Privacy Policy is available on the website.

12. Changes to these Terms and Conditions

ENGELDAHL may update these Terms and Conditions when necessary, including as a result of changes to the business or applicable legislation.

For purchases that have already been completed, the Terms and Conditions applicable at the time the agreement was entered into shall apply.

13. Governing law

These Terms and Conditions are governed by Norwegian law.

Consumers retain all rights granted to them under mandatory Norwegian consumer legislation.

14. Contact

Questions regarding artworks, orders, payment, delivery, complaints or other matters relating to purchases may be directed to ENGELDAHL using the contact information provided on the website.

Privacy Policy

Last updated: [August 2026]

ENGELDAHL respects your privacy and processes personal data in accordance with the Norwegian Personal Data Act and the General Data Protection Regulation (GDPR).

This Privacy Policy explains how ENGELDAHL processes personal data when you visit the website, contact us, or purchase an artwork.

1. Data controller

ENGELDAHL is the data controller responsible for the processing of personal data carried out in connection with the business and the website.

ENGELDAHL's contact information is provided at the bottom of the website.

2. Personal data we process

Depending on how you use the website and purchase from us, we may process:

• name

• email address

• telephone number

• delivery address

• billing address

• information about the artwork you have ordered

• information about the size and other options relating to your order

• information necessary for payment and invoicing

• the content of communications between you and ENGELDAHL

• other information you choose to provide to us.

We aim to limit the collection of personal data to what is necessary for the relevant purpose.

3. When you contact ENGELDAHL

When you contact us by email or through other contact channels, we process the information you provide in order to respond to your enquiry.

This may include your name, email address, telephone number and the content of your message.

The processing is carried out because it is necessary to respond to your enquiry and, where relevant, to take steps prior to entering into or fulfilling an agreement.

4. When you order an artwork

When you order an artwork, we process the information necessary to register and fulfil the order.

This may include your name, contact information, delivery information, information about the artwork you have ordered, and payment information.

The information is used, among other things, to:

• process and administer your order

• communicate with you regarding your order

• order production of the artwork

• arrange delivery

• send payment information or invoices

• handle complaints and other enquiries

• comply with legal requirements relating to accounting and record keeping.

5. Payment

When payment is made through Vipps, payment information is processed by Vipps and relevant partners involved in the payment service.

ENGELDAHL processes the information necessary to register and document the payment and fulfil the order.

If you pay by invoice, ENGELDAHL processes the information necessary to issue and follow up the invoice.

6. Production and delivery

ENGELDAHL uses an external supplier to produce the art prints.

Information necessary to produce and deliver an ordered artwork may therefore be shared with relevant suppliers.

We do not share more personal data than is necessary to fulfil the order.

7. Storage of personal data

Personal data is stored for as long as necessary for the purpose for which it was collected.

Information that must be retained to comply with legal requirements, including requirements relating to accounting and documentation of sales, will be retained for as long as required by applicable law.

When the information is no longer necessary and there is no other lawful basis for retaining it, it will be deleted or anonymised.

8. Cookies

The website may use cookies to ensure that the website functions properly, remember settings, or improve the user experience.

If the website uses cookies or similar technologies for analytics, statistics, marketing or other purposes that require consent, this will be handled in accordance with applicable regulations.

You may manage any cookie consent through the website's cookie settings.

9. Your rights

Under applicable data protection legislation, you have, among other things, the right to:

• request access to the personal data we process about you

• request correction of inaccurate personal data

• request deletion where the conditions for deletion are met

• request restriction of processing where the conditions for restriction are met

• object to certain types of processing

• receive your personal data in a structured, commonly used and machine-readable format where the conditions for data portability are met.

You may contact ENGELDAHL if you wish to exercise any of these rights.

We may request sufficient information to verify your identity before providing access to or making changes to personal data.

10. Complaints to the Norwegian Data Protection Authority

If you believe that ENGELDAHL is processing personal data in violation of applicable data protection legislation, you may lodge a complaint with the Norwegian Data Protection Authority (Datatilsynet).

Information about how to do so is available on the Data Protection Authority's website.

11. Changes to this Privacy Policy

This Privacy Policy may be updated if the business, website or applicable legislation changes.

The latest version will always be available on the website.

12. Contact

If you have questions about how ENGELDAHL processes personal data, or if you wish to exercise your rights, you may contact ENGELDAHL using the contact information provided at the bottom of the website.